5月30日に、InstagramのCEOであるアダム・モセリ氏のブログが更新されました。
内容は、「インスタグラムのランキングの仕組みについて」私たちが一番知りたい「どんな投稿が優遇されるのか?」について公式から発表があることはそう多くないので、今回はその全文と、翻訳をシェアします!
この発表を受けて「何を具体的にすればいいのか?」「どこに注目すればいいのか?」はSnsClubラジオにて公開予定なのでそちらも合わせてご覧ください!公式の記事はコチラ
翻訳
インスタグラムのランキングの仕組みについて説明します
アダム・モセリ
2023年5月31日
今回はインスタグラムの仕組みをより良く説明したいと考えています。誤解が多く存在しており、特にクリエイターの方々が私たちの行っていることをより理解するためには、私たちがもっと手助けできると認識しています。本日は、Instagram全体のアプリのエクスペリエンスを向上させるため、クリエイターからのフィードバックに基づいて開発した新機能をいくつか紹介するために、当初の投稿を更新しています。
インスタグラムのランキングについて
私たちは、インスタグラム全体のランキングの仕組みについて詳しく共有し、人々が自分のエクスペリエンスを最大限に活用し、クリエイターが自分のコンテンツがどのように表出されるかを理解できるようにするために、より多くの情報を提供したいと考えています。
インスタグラムには、アプリ上で人々が表示するものや表示しないものを統括する単一のアルゴリズムは存在しません。私たちはさまざまなアルゴリズム、分類器、およびプロセスを使用しており、それぞれが独自の目的を持っています。私たちは人々の時間を最大限に活用したいと考えており、皆さんのエクスペリエンスを個別にカスタマイズするために、テクノロジーを利用することが最善の方法だと信じています。
フィード、ストーリーズ、エクスプローラー、リール、検索など、アプリ内の各パートは、それぞれ異なる方法でランキングされています。人々はストーリーズで最も親しい友人を探し、エクスプローラーを使用して新しいコンテンツやクリエイターを見つけ、リールでエンターテイメントを楽しむ傾向があります。これらのアプリ内の異なるパートでは、異なる方法でランキングを行っており、クローズドフレンズ、お気に入り、フォローなどの機能やコントロールを追加して、さらにエクスペリエンスをカスタマイズできるようにしています。
インスタグラムのアプリ内の各パート(フィード、ストーリーズ、エクスプローラー、リール、検索)は独自のアルゴリズムを使用しています。
フィードのランキング方法
フィードは、友人や家族、興味関心に追いつくための個人用ホームベースです。つまり、フィードには、フォローしているアカウントのコンテンツ、おすすめのコンテンツ、広告などが混在して表示されます。また、ビデオ、写真、カルーセルが混在して表示されます。ランキングアルゴリズムの場合、その仕組みはいくつかのステップに分けることができます。
まず、まず最初にランク付けする対象を定義します。フィードでは、フォローしている人々によって共有された最新の投稿や、まだフォローしていないアカウントからの投稿を考慮しますが、興味を持つ可能性があると思われる投稿も含まれます。私たちは、フォローしたり、最近「いいね」したり、関与したりした内容や人々に基づいて、興味を持つ可能性があるものを判断します。あなたに個別のエクスペリエンスを提供し、フォローしているアカウントのコンテンツとフォローしていないアカウントのコンテンツとのバランスをとるために、パーソナライズされたアルゴリズムを使用します。
次に、投稿された情報、投稿した人、およびあなたの好みに関する情報など、私たちが持つすべての情報を考慮します。また、最近のアクティビティの他に、フォーマットなどの要素も考慮するようになりました。たとえば、写真を好む傾向がある場合、より多くの写真を表示します。これらを「シグナル」と呼び、数千ものシグナルが存在します。投稿されたタイミングから、投稿が行われた方法や、投稿が行われた時期や場所など、コンテンツそのものに関する情報など、さまざまな要素がシグナルとなります。フィード全体で最も重要なシグナルは次のとおりです(重要度の高い順にざっくりと並べています)
- あなたのアクティビティ:いいね、シェア、保存、コメントなど、あなたが関心を持つ可能性のある投稿に対するアクションは、私たちがあなたの興味を理解するのに役立ちます。
- 投稿に関する情報:これには、投稿がどれだけ人気があるか(「いいね」の数やいいね、コメント、シェア、保存がどれだけ早く行われるかなど)や、投稿の内容自体に関するより一般的な情報(投稿日時、関連する場所など)が含まれます。
- 投稿者に関する情報:これにより、その人があなたにとってどれだけ興味深いかを把握できます。過去数週間でその人とどれだけの相互作用があったかなど、その人との相互作用の履歴などのシグナルが含まれます。
- 投稿者との相互作用の履歴:これにより、特定の人の投稿を表示することに一般的にどれだけ興味があるかを把握できます。お互いの投稿にコメントをするかどうかなどの例があります。
フィードのランキングには、アクティビティや投稿に関する情報、投稿の場所タグに関する情報、投稿者に関する情報などが使用されます。それから私たちは予測を行います。これは、さまざまな方法で投稿に対してどのように反応する可能性があるかについての推測です。これらの予測はおおよそ12個あります。フィードでは、以下の5つの相互作用を特に重要視しています:
- 投稿に数秒間滞在する可能性
- コメントする可能性
- いいねする可能性
- シェアする可能性
- プロフィール写真をタップする可能性
です。アクションを起こす可能性が高いほど、またそのアクションの重みが大きいほど、投稿はフィードで上位に表示されます。私たちは時間とともにシグナルと予測を追加および削除し、あなたの興味に合ったコンテンツをより適切に表示するよう努めています。
一部の場合では、他の考慮事項を考慮しようとします。例えば、連続して同じ人の投稿を表示しないようにしたり、連続しておすすめの投稿を表示しないようにしたりすることがあります。
私たちは常に人々が自己表現できる方向に傾けたいと考えていますが、誰かが他の人の安全を危険にさらす投稿を行った場合には介入します。フィードだけでなく、インスタグラム全体に適用されるコミュニティガイドラインがあります。これらのルールは人々の安全を保つことに焦点を当てています。もし私たちがコミュニティガイドラインに違反する投稿を見つけた場合は、それを削除します。これが繰り返される場合は、Instagram Liveなどの一部の共有機能の使用を制限したり、最終的にはアカウントの一時停止を行うこともあります。もし私たちが間違えた判断をしたと思った場合(私たちも間違いを comいます)、以下の手順に従って申し立てをすることができます。
ランキングについてより透明性を高めるために、最近、フィードとストーリーズで低くランク付けするコンテンツのガイドラインを共有しました。このようなコンテンツには、コミュニティガイドラインに違反する可能性が高いと予測される投稿、第三者のファクトチェッカーによって評価されたコンテンツ(またはこのようなコンテンツを繰り返し投稿するアカウント)、報告される可能性が高いと考えられる投稿などが含まれます。これらのガイドラインは、より安全なコミュニティを促進し、人々の直接のフィードバックに応えるための私たちの取り組みの一部です。フィードとストーリーズで低くランク付けするコンテンツの詳細については、こちらで詳しくご覧いただけます。
ストーリーズのランキング方法
ストーリーズは、日常の瞬間を共有し、大切な人や興味関心に近づく手段です。表示されるストーリーズは、フォローしている人や広告からのものです。フィードと同様に、ストーリーズのランキングを考える際には、まずフォローしているアカウントによって共有された潜在的なストーリーを定義し、コミュニティガイドラインに違反するストーリーを除外します。次に、以下のようなさまざまな入力シグナルを考慮します:
- 閲覧履歴:特定のアカウントのストーリーをどれくらい頻繁に閲覧しているかを調べ、見逃したくないアカウントのストーリーを優先的に表示します。
- 関与履歴:特定のアカウントのストーリーにいいねやDMを送るなど、どれくらい関与しているかを調べます。
- 関係性:投稿者全体との関係性や、友人や家族とのつながりの可能性などを考慮します。
ストーリーズのランキングには、過去に閲覧したり関与したりしたストーリーズなど、様々なシグナルが使用されます
これらのシグナルに基づいて、より関連性の高い価値のあるストーリーズを予測します。たとえば、特定のストーリーをタップする可能性や、ストーリーに返信する可能性、次のストーリーに進む可能性などを予測します。フィードとストーリーズのランキングに適用されるコミュニティガイドラインやガイドラインもここで適用されます。
発見欄のランキング方法
発見欄は、新しいものを発見するために設計されています。グリッドは、まだフォローしていないアカウントからあなたのために見つけた写真やビデオのおすすめで構成されています。
ここでも、まずランキングする投稿のセットを定義します。あなたが興味を持つかもしれない写真やビデオを見つけるために、過去のアクティビティ(過去にいいねしたり、保存したり、シェアしたり、コメントしたりした投稿など)を調べます。
あなたが興味を持ちそうな写真やビデオを見つけた後は、それぞれの投稿があなたにとってどれだけ興味深いかに基づいて順位付けします。フィードやストーリーズと同様に、投稿に対して何らかのアクションを起こす可能性を予測することで、興味を持つ可能性を推測するのが最善の方法です。エクスプローラーで最も重要な予測には、いいね、保存、シェアの可能性が含まれます。重要なシグナルは、次のような順序で重要です:
- 投稿に関する情報:投稿の人気度を判断するために注目します。投稿がどれくらい多くの人にいいねやコメント、シェア、保存されているかなど、他の人々が投稿に対してどれくらい早く反応しているかなどのシグナルです。これらのシグナルは、フィードやストーリーズよりも発見欄でより重要です。
- 発見欄でのあなたのアクティビティ:過去にいいね、保存、シェア、コメントをした投稿など、発見欄でのアクティビティに関するシグナルです。特定の投稿に関与した場合、元の投稿に似たコンテンツを表示しようとします。
- 投稿者との相互作用の履歴:投稿が知らない人によって共有された可能性が高いですが、その人との相互作用がある場合には、投稿の興味深さを把握できます。
- 投稿者に関する情報:投稿者が直近数週間でどれだけの相互作用を得ているかなどのシグナルです。様々な人々から魅力的なコンテンツを見つけるのに役立ちます。
発見欄のランキングには、投稿に関する情報、エクスプローラーでの過去のアクティビティ、投稿者に関する情報などが使用されます。発見欄で表示されるコンテンツの大部分は、フォローしていない人々からのものです。そのため、問題のあるコンテンツに出くわした場合のダイナミックスが変わります。もしフォローしている友人が不快な投稿を共有し、フィードでそれを見る場合は、それはあなたと友人の問題です(もちろん、必要に応じてアンフォロー、ブロック、ミュート、非表示、報告などのオプションがあります)。しかし、発見欄で不快なものを見る可能性を減らすために努めています。なぜなら、発見欄ではまだフォローしていない人々からのコンテンツをおすすめしているからです。
そのため、コミュニティガイドラインに加えて、発見欄やリール、検索、フィードのおすすめ投稿、おすすめアカウントなどで何をおすすめするかに関するルールもあります。これを私たちの「おすすめガイドライン」と呼んでいます。おすすめガイドラインに違反する投稿はInstagram上で許可されていますが、一部の人にとっては不適切や不快に感じられる可能性があります。たとえば、暴力を描いたコンテンツ(喧嘩など)、規制された製品の使用を描いたコンテンツ(たばこ、ベーピング製品、医薬品など)などをおすすめすることを避けるようにしています。
おすすめガイドラインに違反する投稿がある場合は、コンテンツをおすすめする場所でその投稿を表示しないようにします。また、一部のアカウントが繰り返しおすすめガイドラインやコミュニティガイドラインに違反するコンテンツを投稿した場合は、一定期間、そのアカウントの投稿はおすすめの対象外となります。アカウントステータスは、あなたのアカウントとコンテンツがInstagram上でおすすめされる対象かどうかを理解するための最良の方法です。アカウントステータスについては、以下のセクションで詳しく説明しています。
これらの影響を受ける方法
あなたがInstagramをどのように利用するかは、見るコンテンツと見ないコンテンツに大きく影響を与えます。単純に好きなプロフィールやコンテンツと対話することでエクスペリエンスを改善するお手伝いができますが、見たいコンテンツにさらに影響を与えるためには、いくつかの明示的な方法があります。
以下は、あなたが見るコンテンツに影響を与えます。
- インスタグラムの設定をカスタマイズする: インスタグラムの設定で、特定のコンテンツを非表示にしたり、特定のアカウントをミュートしたりすることができます。また、センシティブなコンテンツコントロールなどの機能を利用することもできます。
- コンテンツに関するフィードバックを提供する: 不適切なコンテンツに出くわした場合は、報告することができます。報告を通じて、Instagramはコミュニティの安全性を維持するための措置を講じることがあります。
- 興味のあるアカウントをフォローする: 自分の興味に合ったコンテンツをより多く表示するために、興味のあるアカウントをフォローすることが重要です。フォローすることで、そのアカウントの投稿があなたのフィードやストーリーズに表示される可能性が高くなります。
- インタラクションを増やす: コンテンツにいいねやコメントをするなど、積極的にインタラクションを行うことで、そのアカウントのコンテンツがあなたのフィードやストーリーズにより頻繁に表示されるようになります。
これらの方法を利用することで、あなたのインスタグラムのエクスペリエンスをよりカスタマイズし、あなたの興味に合ったコンテンツを見つけやすくすることができます。
フィードとストーリーズをパーソナライズする
お気に入りのアカウントをお気に入りリストに追加して、彼らのコンテンツを見逃さないようにしましょう。お気に入りからの新しい投稿は、フィードで上位に表示されます。また、フィードをカスタマイズして、お気に入りのアカウントまたはフォローしているアカウントのコンテンツのみを表示することもできます(Followingでは、直近30日間の投稿が時系列順に表示されます)。
おすすめの投稿を一時的に非表示にするために、フィードのドロップダウンメニューから30日間すべてのおすすめの投稿を休止することもできます。詳細はこちらで確認できます。Close Friendsを選びましょう。ストーリーズのために親しい友人を選択できます。これは、あなたに近しい人々とだけ共有するための方法として設計されています。
興味のない人々をミュートしましょう。特定のアカウントのフィード投稿、ストーリーズ、メッセージ、またはノートをミュートすることで、そのアカウントが共有するコンテンツを表示しないようにすることができますが、完全にアンフォローすることにはためらいがあります。この方法では、人々はあなたが彼らをミュートしていることを知りません。
アカウントの投稿を表示しないようにするには、いつでもそのアカウントのフォローを解除することができます。フォローを解除しても、人々はあなたがフォローを解除したことを通知されません。
Instagramからの調査に回答する。私たちは「この投稿はあなたの時間に値するですか?」という質問を人々に送り、これらの調査の結果を利用しておすすめの改善を行っています。
フィードとストーリーズをパーソナライズするためのヒント:アカウントをお気に入りリストに追加すると、フィードでより上位に表示されます。フィードのドロップダウンメニューから「Following」をタップして、フォローしているアカウントのコンテンツを時系列順に表示します。アカウントをClose Friendsリストに追加しましょう。興味のない人々をミュートまたはアンフォローしましょう。
おすすめの改善
センシティブコンテンツコントロールを調整することで、フォローしていないアカウントの特定のタイプのセンシティブコンテンツをより多くまたは少なく表示することができます。18歳未満の方には「より多く」のオプションはありません。
興味があると思われるコンテンツをおすすめするために、私たちは最善を尽くしていますが、常に正確に予測することはできません。私たちの改善に役立てるために、おすすめの投稿に「Not Interested(興味なし)」を示すことで、好みでないコンテンツを減らすことができます。「Interested(興味あり)」を示すオプションもテストしており、好みのコンテンツをさらに表示することができるようにしています。
不適切な言葉、フレーズ、または絵文字が含まれるキャプションを持つおすすめの投稿を積極的に非表示にすることができます。コミュニティガイドラインに違反すると思われるコンテンツを報告するには、報告ツールを使用します。Instagram上のどの投稿またはプロフィールでも報告することができます。このシグナルは、Instagram全体で同様のコンテンツを下に移動させるのに役立ちます。最後に、特定のコンテンツを表示している理由について知りたい場合は、コンテンツの横にある右上の三点リーダーをタップし、「この投稿/広告の表示理由」をタップします。
そこには、そのコンテンツを表示するために使用されたいくつかのシグナルがリストアップされます。おすすめの改善のヒント:センシティブコンテンツコントロールを調整する。もっと見たくない投稿に「Not Interested(興味なし)」を示す。キャプション、単語、フレーズ、または絵文字でフィルタリングするための「Hidden Words」を使用する。コミュニティガイドラインに違反すると思われるコンテンツを報告する。
「シャドウバン」に対処する
最後に、「シャドウバン」についてのフィードバック
に対処したいと思います。私たちはコミュニティと直接対話し、人々が「シャドウバン」という用語で何を意味するのかをより良く理解するための多くの会話を行ってきました。共有される一つの定義はありませんが、「シャドウバン」という用語は、ユーザーのアカウントやコンテンツが明確な説明や正当化なしに制限されたり、非表示にされたりすることを意味するという人もいます。Instagramのランキングでは、それが私たちの意図ではありません。
聞いたところによると、リーチを向上させるために広告を購入する必要があると考える人もいるかもしれませんが、私たちはコンテンツを抑制して人々に広告を購入させることはありません。最も魅力的なコンテンツを作成する人々のリーチを拡大し、他の人々に広告を売ることによって、Instagram全体をより魅力的にすることが、私たちのビジネスにとってより良い方法です。
「シャドウバン」に対するコミュニティの懸念は、私たちが透明性を高めるためにさらに多くのことを行うことができることを明確に示しています。コンテンツがより見えにくくなる要因がある場合は、それを知って申し立てることができるべきです。それが私たちがAccount Statusなどの機能を開発した理由です。Account Statusを使用すると、アカウントのコンテンツがおすすめの対象外となる理由を理解し、アカウントに影響を与えるコンテンツを削除したり、誤った判断だと思う場合に申し立てることができます。
私たちは、Account Statusによりさらなる透明性をもたらすために取り組んでいます。例えば、検索結果やおすすめのアカウントに表示されるかどうかが対象となるアカウントが条件を満たしているかどうかを確認できるようにする機能を最近追加しましたし、それが満たされていない場合には申し立てることができます。今後もこの領域でさらに透明性を高めるための取り組みを行う予定ですので、ご期待ください。
クリエイターやビジネスアカウントをお持ちの場合は、Account Statusでおすすめの対象になるかどうかを確認してください。InstagramプロフィールのAccount Statusメニューをチェックしてください。
私たちは常に、人々が自分自身のInstagramのエクスペリエンスをコントロールできるようにするために、さらなる透明性とコントロールを追加する方法を探求しています。コンテンツのランキングやモデレーションに関する情報をより詳しく理解し、ガイドラインやベストプラクティスを理解するためのリソースを提供するために、私たちはさまざまなツールを開発しています。Instagram全体の改善を図るための最新の情報については、ブログや@creators、@mosseriをフォローしてください。
私たちは、人々とクリエイターがInstagramのエクスペリエンスを自分自身でコントロールできるようにしたいと考えており、システムが進化するにつれてランキングの更新を提供し続けます。
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